Privacybeleid

Schildersbedrijf Rijnmond B.V. (“wij”) gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken wanneer u contact met ons opneemt of onze website bezoekt, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

Wie we zijn

Ons site adres is: https://schildersbedrijf-rijnmond.nl.

Schildersbedrijf Rijnmond B.V.
Weg en Land 33 F
2661DC Bergschenhoek
KvK-nummer: 97159743

Welke persoonsgegevens we verwerken

Wanneer u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam
  • Adres en woonplaats (als dit nodig is voor een werkopname of offerte)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Inhoud van uw bericht (bijvoorbeeld uw wensen, planning en eventuele foto’s)

Bij het bezoeken van onze website kunnen we daarnaast technische gegevens verwerken, zoals:

  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens (user agent)
  • Technische loggegevens die helpen bij beveiliging en het voorkomen van misbruik

Waarom we gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor één of meer van de volgende doelen:

  • Uw vragen beantwoorden en contact met u opnemen
  • Een vrijblijvende offerte opstellen, toelichten en opvolgen
  • Een werkopname of afspraak plannen
  • Werkzaamheden uitvoeren als u klant wordt
  • Administratie en facturatie (waar van toepassing)
  • Beveiliging van onze website en het voorkomen van misbruik

Wettelijke grondslagen

Volgens de AVG verwerken we persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke basis voor is. Dat is meestal één van de volgende:

  • Het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen vóór het sluiten van een overeenkomst (bijvoorbeeld een offerte)
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld websitebeveiliging)
  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplichten)
  • Toestemming (bijvoorbeeld als u wilt dat wij uw aanvraag doorzetten naar een collega-bedrijf)

Met wie we gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is om u te helpen of om onze dienstverlening goed uit te voeren.

Dienstverleners
Wij kunnen gebruikmaken van partijen die ons helpen met bijvoorbeeld hosting, e-mail of software voor het verwerken van aanvragen. Deze partijen verwerken gegevens namens ons en mogen die niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Collega-bedrijven
Als wij uw klus niet kunnen aannemen (bijvoorbeeld door planning of regio), kunnen wij u vragen of wij uw aanvraag mogen doorsturen naar een erkend collega-bedrijf zodat u alsnog geholpen kunt worden. Dit doen wij alleen met uw toestemming en we delen alleen de gegevens die nodig zijn om contact op te nemen en een offerte te kunnen maken.

Wettelijke verplichting
Wij kunnen gegevens verstrekken als dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op verzoek van bevoegde autoriteiten.

Wij verkopen uw gegevens niet en verstrekken deze niet aan derden voor losse marketingdoeleinden.

Hoelang we gegevens bewaren

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Offerte- en contactaanvragen bewaren we zolang dat nodig is om uw aanvraag af te handelen en nog kort daarna voor administratie en terugkoppeling.
  • Wordt u klant, dan bewaren we gegevens die nodig zijn voor uitvoering en facturatie volgens wettelijke bewaartermijnen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Welke rechten u heeft

U heeft het recht om:

  • inzage te vragen in uw persoonsgegevens
  • gegevens te laten corrigeren
  • gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)
  • de verwerking te beperken
  • bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit) wanneer van toepassing
  • toestemming in te trekken (als verwerking daarop gebaseerd is)

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens op deze pagina. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze website of werkwijze. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Privacyverklaring bijgewerkt op 23 januari 2026.